תנאי השתתפות בסיורים

נזקים וביטוח

אחריות מוגבלת

איננו אחראים לנזקי המשתתף בסיורים מכל סיבה שהיא, לרבות תאונות, מחלות, נזק למטען או נזק אחר. אנו ממליצים לכל משתתף לרכוש ביטוח נסיעות אישי ומקיף על חשבונו.

ביטוח מומלץ

שירותים מסוימים עשויים להינתן באמצעות ספקים חיצוניים, ובהם תחבורה, מלונות ומסעדות. האחריות לפעילות הספק כפופה לתנאים שלו ולדין החל.

כוח עליון

נסיבות חיצוניות

לא נישא באחריות לביטול או שינוי שנגרמו עקב נסיבות שאינן בשליטתנו, כגון מלחמה, טרור, שביתה, מגפה, אסון טבע, מזג אוויר קיצוני או מגבלות רשמיות.

גילאי המשתתפים

מדיניות גיל

הסיורים פתוחים לקהלים שונים, בכפוף לאופי הסיור. גיל מומלץ הוא המלצה בלבד. קטינים משתתפים בליווי ובהסכמת מבוגר אחראי בהתאם לדרישות הסיור.

השתתפות בסיור

זכות דחיה

אנו רשאים לדחות בקשת הרשמה, לבטל הרשמה או להפסיק השתתפות אם התנהגות המשתתף מסכנת או מפריעה למהלך הסיור.

חובת הודעה

על המשתתף להודיע מראש על מגבלה פיזית, בריאותית, אלרגיה או צורך מיוחד שעלולים להשפיע על השתתפותו.

מדיניות ביטולים

החזר כספי

החזר כספי מלא יינתן בהודעת ביטול לפחות 48 שעות לפני מועד הסיור, בכפוף לתנאי ההזמנה שנמסרו.

ביטולים מאוחרים

לא יינתן החזר כספי בביטול שנמסר 48 שעות או פחות לפני מועד הסיור.

הפסקת סיור

לא יינתן החזר בגין הפסקת השתתפות ביוזמת המשתתף עקב מחלה, פציעה או סיבה אישית אחרת.

הבהרה משפטית

הסכמה לתנאים

הרשמה לסיור או תשלום מקדמה מהווים הסכמה לתנאים שנמסרו בהזמנה. צילום למטרות פרסום ייעשה בהתאם להודעה ולדין החל.

יישוב סכסוכים

מחלוקת תטופל תחילה בפנייה ישירה לצוות. ככל שלא תיפתר, יחולו סמכות השיפוט והדין שנקבעו בתנאי ההזמנה הרלוונטיים.